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南宁经济技术开发区税务局:以税惠服务提升促营商环境向好

admin2年前 (2024-09-23)南宁产业信息40

  为进一步将税收现代化置于中国式现代化的理论和实践发展中进行谋划,国家税务总局南宁经济技术开发区税务局坚持畅通智慧办税渠道,延伸服务触角,优化退税流程,以高质量的税惠服务为园区市场主体打造良好的营商环境,为税务部门服务中国式现代化贡献力量。

  打造“税收现代化”离不开智慧支撑。“云端办税服务厅”是南宁经济技术开发区税务局在电子税务局办税的基础上,集合咨询热线“老友号”、电子税务局客服“电小税”、“南宁征纳互动平台”等多渠道,辅以后台远程办税,为纳税人搭建的“导税+办税”“线上+线下”办税平台。

  “您好,您现在方便打开电子税务局吗?我来指导您申请票种核定,税务部门审核完毕后您就可以进行发票增量的操作了。”在“南宁征纳互动平台”上,税务人员正在向广西物都源医疗器械有限公司的财务负责人罗先生进行辅导。

  由于是头部次通过电子税务局线上办理发票增量申请业务,不了解操作流程的罗先生头部时间想到了“南宁征纳互动平台”,问题发出后很快便有税务人员单独回复。罗先生按步骤提交申请后,“云端办税服务厅”后台的各岗位人员立刻受理审核,全程网上办结,不需要罗先生到厅、填写资料。

  “这样的办税体验真舒服!税务人员的解答又快又清晰,可以转发给朋友,让他们也学会线上办理,大家一起‘涨知识’!”罗先生开心地说。

  党的二十大报告指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。今年以来,经开区内的中恒医药智造谷等多个重大项目的陆续开工,为高质量发展主要产业集群、升级特色优势产业集群带来蓬勃生机。

  中恒医药智造谷以发展生物医药产业为主导,致力于打造南宁市医药产业集聚区,吸引相关医药企业及关联企业,形成上下游产业链集群。项目建成投产后,预计可实现年工业总产值不低于10亿元人民币。

  自该项目启动,南宁经济技术开发区税务局在聚焦服务市场主体上下功夫,落实好税费优惠政策,延伸涉税服务触角,明确项目辅导“路线图”,选派“税务服务专员”、青年骨干“专班团队”,为项目业主南宁中恒投资有限公司提供响应快速、专业度高的服务指导,“一对一”快速办理涉税事项审批,让纳税人在“定期走访+有问必答”的贴心服务中减负增速,帮助市场主体纾困解难。

  “项目建设初期,税务人员就推送了定制版涉税风险清单,涵盖设计、采购、建造、安装等多个环节,细致的服务让我们可以更安全、快捷地享受税惠红利,加速项目建设。”南宁中恒投资有限公司的财务人员刘女士说。

  中国式现代化是人民群众共享的现代化,大规模增值税留抵退税是今年新的组合式税费支持政策的“重头戏”,是坚持以纳税人和缴费人为中心的有力体现。

  今年留抵退税新政策享受范围扩大至符合条件的小微企业和制造业等6个重点行业,并一次性退还小微企业存量留抵税额,成为了市场主体关注的焦点。

  南宁市隆嘉塑料制品有限公司位于南宁市吴圩镇,是一家专业从事各类塑料制品生产加工的小微企业,主营产品包括消毒药水塑料瓶等。随着新(改)建的疫情防治定点医院与消杀用品等相关市场需求不断增加,该公司于2020年起扩大产量,新建流水线,并对生产技术进行改造升级。

  由于该公司生产经营地址较远,南宁经济技术开发区税务局通过远程视频的方式,为企业财务人员刘女士讲解退税申请流程。刘女士提交申请后高兴地说:“税务人员告诉我流程很简单,只需要填选划型、营业收入和资产总额,系统会自动计算可退税额,实际操作后发现真的很简单,对我这样头部次申请留抵退税的‘新手小白’非常友好,申请当天退税就到账了,非常快!”

  南宁经济技术开发区税务局负责人表示,下一步,该局将以党的二十大精神切实融入到优化税收营商环境中来,更加深入贯彻以人民为中心的发展思想,以税收现代化服务好中国式现代化的伟大进程,努力提升纳税服务质量,使纳税人缴费人更有获得感和幸福感。 (杨慧琳)

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