阳台防水不合格，楼上10月3号做闭水试验，10月4号就发现客厅处有漏水，卫生间也漏水，客厅房顶漏水等问题，而且客厅做了两个落地排插，阳台的水可以渗漏进去，担心被电死，开发商整改不落实，得过且过，整改无限期，影响了我们广大业主的入住装修，控诉开放商的黑心本质。

　　网友您好，首先感谢您对人民网《领导留言板》的关注！您在人民网《领导留言板》给鹿心社书记的留言我们已收悉。对于您反映的问题，经核查，现将有关情况回复如下：高新区建设主管部门要求建设单位于10月10日组织设计单位、总承包单位、精装修单位及业主代表等相关人员在招商樾园销售中心召开协调会。会上要求建设单位针对有反映相关渗漏问题的房屋进行逐套排查，进行责任划分，出具处理方案，经业主同意后立即实施。10月17日，高新区建设主管部门组织开发商、施工单位、设计单位、监理单位、3名专家及业主代表等相关人员在招商樾园售楼中心召开消除质量隐患协调会。会上要求建设单位要对每户的渗漏水情况制定专项维修方案，再加大维修力量，再加快维修进度，且每日要统计当天整改情况向业主公示。10月19日，组织维稳办、建设单位、设计单位、总承包单位、精装修施工单位等相关人员召开消除质量隐患约谈会。会上要求建设单位要对业主提出的质量隐患问题进行分类处置，形成书面修复方案报业主，并建立整改进度倒排计划。10月28日晚，组织维稳办、建设单位、设计单位、总承包单位、精装修施工单位及业主等相关人员召开协商会议。会上要求建设单位要端正态度加强与业主沟通，加大整改力度，加快整改速度，根据业主的时间，逐户登记质量问题，逐户分析原因，逐户解释、整改，并于一至两日内将整改的相关资料公示给业主。业主如对质量问题存在疑议的，可通过市场咨询，委托第三方机构进行检测鉴定，根据检测结果再沟通协调。与此同时，高新区建设主管部门已建议业主们推选5名业主代表代为收集、反馈存在的问题。要求建设单位对业主提出的质量问题应根据定时间、定责任、定人员、定方案的原则迅速做出书面回应，面对业主时要保持良好的态度。由建设单位每10天组织施工单位、监理单位、业主代表等相关人员对整改情况进行反馈和沟通。下一步，为确保工程质量，高新区将继续做好后续跟踪监督检查工作。感谢您对我们工作的关心和支持！

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