案例+方法:一文讲透越来越流行的“专业化招商”到底怎么做?
近几年在招商引资领域,越来越多地方把“专业化招商”提升到一个重要位置,但作为一个新思路,“专业化招商”怎么做?有哪些案例和方法?很多地方还不太明白,为此,招商引资内参(微信号zsyznc)为大家整理了“专业化招商”的概念、方法、案例等供参考。
01专业化招商,有哪些基本要求?
招商工作作为事关全局发展的关键一环,目前各地正处于招大引强,形成产业聚集的阶段,组建一支高质量、高水平的专业化招商队伍,对营造良好营商坏境,推动经济高质量发展具有重要意义。
对工作积极主动、有耐心、有韧劲;仪表、礼仪、谈吐得体;接待规范,并体现出周到和热情;工作中反应迅速,应对敏捷;广交朋友,收集信息。
包括经济和产业知识、技术和市场知识、区域发展状况知识、产业政策和营商坏境知识。
包括捕捉信息能力、分析判断能力、协商谈判能力、统筹协调能力、商务办公能力和团队协作能力。
针对招商队伍目前在产业发展、园区管理、企业服务、项目招商、项目促建五个方面专业化水平上的差距,可以这样加强队伍专业化建设。
一是要不断加强专业知识的学习和研究,同时组织专家、企业家及专业干部开展招商领域专业培训;二是不断强化招商队伍专业素养的提升;三是加强实战锻炼,促进干部快速成长;四是对标学习,找出差距,不断改进和提升;五是要勤于学习、善于总结,逐渐形成具有特色的招商工作体系。
(1)如何找准招商引资主赛道?要聚焦“有什么”,着眼全局、把握大势,依托资源禀赋和产业现状,理清存量空间、资源要素、人文特点、产业基础,对标对路做好招商引资工作。要聚焦“要什么”,全力招引增强城市能级、塑造发展新动能、产业带动***强、实现强链补链以及推动共同富裕的优质项目,持续优化产业布局,构建完善产业链,新增就业岗位,带动城市发展。要聚焦“怎么招”,深化招商团队专业能力与敬业程度,关注项目未来发展成效,加快资源要素有效整合,紧盯项目做好服务保障,努力招大引强。
(2)如何取得招商引资新突破?要聚焦重点、精准施策,全面提升招商引资的实际成效。切实做到目标要清,明确招引项目类别,充分调动本地资源,加快好项目大项目落地。信息要明,主动靠前对接,借助政府部门、职能机构、行业协会等,多渠道多方式广泛获取招商信息。跟踪要紧,加强沟通联系,时刻掌握客商动态,确保项目对接有始有终有成效。研判要准,摸清项目底数,统筹分析技术水平、市场前景、团队管理、落地成效、风险管控等内容。态度要诚,多从投资者的角度换位思考,耐心倾听,说内行话、通俗话,树立招商团队诚恳专业的好形象,以诚心吸引客商来考察投资。
(3)如何实现招商引资专业化?要提升能力、强化保障,全面汇聚招商引资的强大合力。招商引资事关经济发展大局,也是检验营商环境、干部队伍能力的重要工作。招商人员要善于学习、勤于思考、勇于吃苦、敢于成事,提升专业招商水平。各部门要强化“一盘棋”理念,深入研究招商引资工作的新规律、新特点、新要求,提升理念、完善机制,谋深谋细、抓紧抓实,加快梳理产业发展图谱,培养专业招商队伍,营造“尊商、重商、爱商、护商”的浓厚氛围,确保招商引资取得突破***进展。
03专业化招商案例:南宁市专业化招商新模式
在广西招商引资创新奖评选中,南宁以专业化招商新模式喜获二等奖佳绩。南宁创新举措有哪些?
“政府主导、系统谋划市场运作、协调推进”。成立专门招商公司,南宁创新开展专业化市场化招商,先后在三大国家级开发区、五象新区、江南区等成立了专门的招商公司。积极探索专业化招商,通过四个“突出”主要做法,实现招商引资工作。
(1)专业化招商:突出市场化运作
◆在工作职能上,厘清政府与企业职责
城区政府、开发区管委会作为出资人,成立招商公司,将内外资到位、产业项目引进、企业上规入统等作为招商公司绩效考核主要指标。
招商公司作为独立招商部门,专业专职开展招商。
◆在组织结构上,蕞大限度提高工作效能
招商公司按照现代化企业制度规范运作,独立核算、自主经营。
实行扁平化管理,压缩了项目谈判周期,节约了行政成本,提高了招商工作效率。
◆在收入分配上,激发公司能动作用
招商公司除去日常运营、项目奖励等的剩余资金,按员工考核办法进行再分配。同时鼓励招商公司积极探索市场化经营模式增加业务收入,如为已落地企业提供有偿投资服务等,拓宽了招商公司造血活血的路径。
(2)专业化招商:突出招商专业***,广泛吸纳招商专业人才
实行透明、公开、专业的社会化招聘模式引进人才,针对不同岗位采取不同的招聘流程,实现了招商业务与所需人才的精准匹配。
多措并举组建专业团队。公司核心领导层由辖区政府或管委会委派,具体招商部门按产业或项目分类设置,吸纳相关专业人才,有针对***地组建专业招商团队。
强化提升专业招商能力。公司内通过竞争上岗机制决定职务晋升,以末位淘汰机制推动人员优胜劣汰,员工薪酬与当年完成业绩挂钩,有效提高了工作积极***。
(3)专业化招商:突出激励方式创新。
按市场化原则激励招商公司,政府出台了招商公司激励办法,根据招商成果进行奖励。一方面,按招商公司完成市委、市政府下达给辖区的招商任务的比例进行奖励;另一方面,根据项目落户、固定资产投资、项目建设进度、产值、强优企业等计算奖励金额。
按招商业绩激励企业员工。各招商公司实行内部考核激励机制,依法依规自主决定内部工资分配,薪酬制度突出业绩导向和激励功能。
以项目论英雄提升招商成效。根据引进项目成效决定工资薪酬和人员去留,营造了争先争优的招商氛围。
(4)专业化招商:突出项目引进导向
坚持项目导向,做到每个企业建档立卡、每个项目专人对接,极大提升了项目跟踪服务的精准***。
围绕南宁市重点产业和战略***新兴产业,各招商公司对应设立专业部门进行对接,建立重点产业招商信息库,多渠道快速精准对接。
招商公司作为政企沟通桥梁,扮演了政府的助手和企业的帮手,能及时跟踪、反馈并协助解决企业落地难题和诉求,提升了服务质量。
◆提升了招商业务的市场***和专业***
采取市场化运作的模式,集中精力引进、跟踪、服务项目,提升了招商专业化水平。
◆提升了招商机制的灵活***和集成***
推动单一的“政府主导”招商转变为“政府主导+市场运营”复合式招商,形成了“政府+企业”合力推进、集成服务的灵活招商机制。
◆提升了招商方式的多样***和实效***
推动招商从政府的“个人赛”转变为融合社会各类优势资源的“团体赛”,拓展了信息来源,提升了引进重大项目实效。
◆提升了招商团队的积极***和主动***
按市场化原则,在招商公司内部建立了过程与结果并重的考核和薪酬激励机制,充分调动了招商队伍的招商主观能动***,形******人做招商、人人有项目的工作新局面,有力推进了招商项目数量和质量双提升。
在各招商公司的努力下,引进了南洋国际加工贸易生产基地、智慧显示器制造、瑞声微机电、传音手机、吉利汽车、卓能锂电池生产基地、绝味食品产业园、海天调味品生产基地等重大项目。
04专业化招商:各地还总结了哪些经验?
杭州未来科技城管委会招商局,其“高配”吓人一跳:不少人是清华、北大、浙大毕业的硕士和博士,学的是科技金融、计算机技术、生物医药等热门专业,在招商局内做的是与他们所学专业对口的招商;今年该局还将不限国籍面向全球招聘人才。这得益于该局创新、灵活的体制机制。该局 30 多名工作人员中,只有局长、科长是公务员身份,其他岗位大多是企业编制。局内高级雇员年薪达 50 万,名牌大学硕、博士年薪也有 30 万,收入比局长高。“收入高,任务也重,三年一签约,完不成任务解聘。”有了专业对口的高端人才,招商就专业化。
务员、事业编制人员,没有招商经验,更不是专业招商人员。这样的基础上,怎样建立强大的专业化招商团队?
广州市海珠区招商办的经验是,全员实施 KPI 绩效考核。招商办的 20 多名工作人员主要是从区直部门和区属事业单位选拔的,没有博士,也没有高待遇激励。但就是这些人,在短短 3 年内为琶洲互联网创新集聚区引来阿里巴巴等 20 多家互联网巨头。海珠区招商办主任杨晓说,“项目部长责任制”是海珠区招商的特色,领导和员工全部肩担指标;对每个项目主要考核三个指标:主营业务收入、税收、固定资产投资。考核指标动态上墙公示,对表现优异的,在每年广州评先树优中优先推荐。
以专业赛事招商变招商为“选商”专业化招商,要求招商人员真正了解产业,说内行话,专业对接。这是广州、杭州、深圳等地吸引客商的一般方法。此外,他们有一些创新***做法。
“这样我们的招商变为‘选商’,招来的项目符合园区产业发展方向。”昆山创源科技园管理有限公司介绍,园区内的小核酸生物医药就是这样发展起来的。通过向专家团队咨询,把医疗器械产业和小核酸产业结合起来,能够促进后者发展。为此,管理公司专门引了相关医疗器械企业。医疗器械实现与小核酸同步发展,园区已有 10 个创新药物和医疗器械开展临床研究。
提供“专业化+店小二精神”服务要让引来的企业留得住、发展得好,还需要提供“专业化+店小二精神”的服务,这是杭州、深圳、广州等地的共同特点。
专业化服务,政府还可向第三方购买。杭州梦想小镇实行“创新券”措施。政府引进律师事务所、会计师事务所等机构,组成“服务超市”。初创公司需要解决的各类问题,都可找其帮忙。政府为这些公司发放“创新券”,企业凭此付款。杭州指南车机器人科技有限公司正是享受到这种免费的中介服务,在快速成长需要“烧钱”时节省了 60%运营成本。
在广州市海珠区,为了企业,部门可以给区领导派活儿。哪家企业招商对接不顺利,需要区领导出面;招商办监测的 120 家重点落地企业,哪家蕞近会有新的业务进来、哪家新近换了负责人……需要区领导走访过问,招商办根据线索做方案,有时甚至安排好日期行程,提前 1~2 周交给区政府办公室。区领导会“接单”出马。
“店小二”式服务,是真心实意、真流汗的服务,这需要从内心里树立以企为尊的观念。海珠区招商办一位工作人员经常和同事去“扫楼”,这个做法叫“上楼入园”。海珠区有不少写字楼,时常有外地企业过来租房办公,但注册地点还在外地。招商办人员定期“扫楼”,发现新来的企业,敲门进去拜访,了解其生产经营有无困难……“服务久了,真的有不少企业在海珠注册了。”他说,“有的企业事后对我们说,在外地有些城市,从来没有人关注过他们,但这里不同。【未经授权请勿转载;授权转载请注明来源:招商引资内参:微信公众号zsyznc】
1 、绿色低碳经济产业招商图谱套装(2图1表)
3、医疗器械产业重点招商作战布局图
4 、生物制药产业重点招商作战布局图
5 、食品饮料产业重点招商作战布局图
6 、中国5G产业产业重点招商作战布局图
7 、新能源汽车产业重点招商作战布局图
11、 中国装备制造产业招商地图
14 、新基建7大领域产业招商地图
16 、中国生物医药产业招商地图
17 、中国新能源汽车产业招商地图
18 、各地“十四五”规划与产业规划资料包
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21、 资本招商和政府引导基金资料包
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