南宁经开区深化“妈妈式”服务打造更优营商环境
“去年公司申报广西壮族自治区‘专精特新’中小企业、‘广西瞪羚企业培育库入库’时,南宁经开区及时提供指导,解决我们在政策理解等方面的不足,多次协调、精准指导,蕞终公司顺利获评2021年自治区‘专精特新’中小企业,并成功入库瞪羚企业培育库。”3月17日,南宁腾科宝迪生物科技有限公司副总经理陈炳耀说。
近年来,南宁经开区持续深化“放管服”改革,坚持“政策为大、项目为王、环境为本、创新为要”,做好产业发展、园区建设、企业培育“三篇文章”,打造“妈妈式”企业服务品牌,推动营商环境实现更大提升。
“2021年公司原有工厂场地紧缺,产能达到瓶颈,经开区主动帮忙筛选标准厂房,协调水、电、气、路、环保等相关部门,为我们开设‘绿色通道’,加快办理各项审批手续。我们3月份选定场地,6月份完成设备调试,7月份开始规模化生产。当年中秋节公司销售额突破2亿元,创历史新高。”广西轩妈食品有限公司董事长助理王荣侃说。
据介绍,南宁经开区坚持“先试先行,高效为民”服务理念,聚焦市场主体关切,着力破解当前营商环境的堵点、痛点、难点,不断补短板、强弱项、激活力。
通过定期梳理总结服务过程中的“疑难杂症”以及不定期走访企业,对项目签约、筹建、证照手续办理、生产准备、投产经营全过程给予全方位关怀,为企业解决困难和问题;制定“妈妈式”服务重点事项清单,深化“不见面审批”改革,主动开展“服务前移”,大力推行“帮办代办”等措施,继续优化“拿地即开工”“立等可取”及工程并联验收改革等措施,打造数字化政务服务中心,由坐等审批变为主动******审批,努力实现企业“零跑腿”。同时,通过选派服务重点企业(项目)特派员,落实政务服务行风监督员进驻大厅等形式,进一步助推服务企业工作精准、务实、高效。
“2021年我们走访重点企业300多家次,解决制约企业项目发展突出问题38项,组织企业申报获得各级扶持资金1.41亿元,拨付补助资金8400多万元。”南宁经开区经济发展局副局长林雀萍介绍。
在南宁数字科技学院(筹),南宁五岭教育投资有限公司总经理钟平感叹于“南宁速度”。项目于2020年12月开建,从开工到竣工仅用时8个多月,目前学校拥有在校生约13000人。
“我们将服务与管理双重并进,学校建设过程中,在做好指导和服务的同时,加强管理,确保施工质量和安全,实现早落地、快建设、早竣工的目的。”南宁经开区建设发展局副局长陈春明介绍。
广西雄塑科技发展有限公司主营业务为塑料管道及相关配件生产等,公司2007年落户南宁经开区,目前第三期项目已经开始建设,计划明年6月份主体厂房建设完成并投产。“第三期项目用地报批、开工等过程中,经开区审批局给了我们很大的支持,召集各相关部门现场办公、现场解决,给企业提供了很多便利,让我们有更多的时间精力投入到建设及生产销售工作中。”广东雄塑科技集团股份有限公司运营副总经理兼集团董事长特别助理赵刚说:“我们2010年投产的时候,年产值不足1亿元,这两年产值均超过10亿元,有赖于经开区的支持,为我们企业发展创造了条件。”
“下一步,我们将把优化营商环境服务企业‘直通车’和‘妈妈式’服务深度融合,提升政企沟通层次,及时了解企业困难,将‘妈妈式’服务送到企业心坎,重点推出现场联审‘一线办’、审批服务‘******办’、报建审批‘免费办’等服务。”南宁经开区行政审批局局长何建汇说。
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